Foire aux questions (FAQ)

Zanzicar vous dit tout

A propos de Zanzicar

Qui est Zanzicar et où êtes-vous situés ?

Vous n'êtes présents que sur internet ?

Puis-je voir ma voiture avant de l’acheter ?

Quand et comment puis-je vous joindre ?

Mon conseiller dédié suit-il mon dossier de A à Z ?

Mon conseiller Davide est-il aussi beau que sa voix peut le laisser supposer ?

Financement

Quelles conditions faut-il remplir pour souscrire une LOA ?

Puis-je bénéficier de la prime à la conversion ?

Comment payer mon véhicule en règlement comptant ?

Livraison

Comment se déroule la livraison de mon véhicule ?

Quel est le prix d’une livraison en point retrait ?

Quels documents vais-je recevoir avec mon véhicule ?

Nos services

Faites-vous la reprise de mon ancien véhicule ?

Pouvez vous m’expliquer le Club Identicar ?

Nos véhicules

La révision est-elle faite sur vos voitures d'occasion ?

Pourquoi certains véhicules ont seulement 10 km ?

Tous vos véhicules disponibles sont-ils sur le site ?

Quelle est la provenance du véhicule ?

A quoi correspondent les frais de mise à la route ?

Puis-je sélectionner des options et équipements ou une couleur pour mon véhicule ?

Pourquoi êtes-vous moins cher ?

Immatriculation et carte grise

Sous combien de temps aurais-je ma carte grise définitive ?

Combien de temps puis-je rouler avec le certificat provisoire d'immatriculation ?

La préparation

Quels sont les 100 points de contrôle effectués ?

La LOA Zanzicar

C’est quoi la LOA ?

Puis-je changer mon kilométrage annuel et ma voiture en cours de LOA ?

Est-il plus intéressant de faire un apport avec la LOA ?

Puis-je faire une LOA pour quelques semaines ?

SAV

Comment joindre le SAV ?

Que faire en cas de panne ?